FAQ

よくあるご質問

ヒト幹細胞順化培養液を使用した商品「AuBelle EVsシリーズ」「Ramシリーズ」に関して、
よくいただくご質問をまとめました。

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Q
乾燥やハリがないのが気になります。どのようなケアをすればいいのでしょうか。

AuBelle Lift SerumFD(美容液)を全体に優しく伸ばすように塗布してください。
しっかり保湿ケアをしたい場合は、AuBelle Premium Creamも併せてお使いいただきますと、保湿効果をより実感いただけけます。

Q
化粧品を使う順番はありますか?

化粧水→美容液→クリームの順番でご使用ください。

Q
化粧品を利用したマッサージ手順などはありますか?

AuBelle シリーズとRamシリーズ、それぞれの使用マニュアルを用意しています。
ご活用ください。

Q
クリームだけや美容液だけの使用でも問題ないですか?

より一層の効果を実感いただくためにも、
美容液とクリームの併用をお勧めしておりますが、いずれか一方のみの使用でも問題ございません。

Q
化粧品の使用期限はいつまでですか?

AuBelle Lift SerumFD(美容液)は、10日以内を推奨しております。
防腐剤を使用していない美容液となるので、1ヵ月以内までに使い切りお願いします。

その他化粧品は開封後、1年程度となります。

Q
化粧品を一年以上前に購入しましたが、まだ使えますか?

年数が経ちますと、化粧品は劣化します。
化粧品に含まれる成分の効果が発揮しにくくなり、
劣化に伴い、肌トラブルの原因に繋がる可能性も考えられます。
変色や異臭、または使用時にヒリヒリ感やかゆみを伴う場合は速やかにご使用を控えて頂きますようお願い致します。

Q
肌が弱いのですが使用しても大丈夫ですか?

ご使用に不安がある場合は、皮膚科医に相談の元ご利用いただくことをおすすめします。
また、使用前にパッチテストを行うなどして肌に異常が無いか確認してご使用ください。

Q
肌がかゆくなってきました。どのようにしたらいいでしょうか?

化粧品によっては、肌に合う合わないものがあるかと存じます。
かゆみを生じた場合は使用を控え、かかりつけの医師にご相談ください。

Q
ヒト幹細胞エクソソームってなんですか?
ヒト幹細胞ってなんですか?

ヒト幹細胞とは自分とまったく同じ能力を持った細胞に分裂することができる能力(自己複製能)とヒトの体を作るさまざまな細胞を作り出す能力(分化能)をもつ細胞のことです。再生医療では組織修復・組織再建・予防医療・免疫抑制・炎症抑制などを目的に盛んに利用されています。
ヒト幹細胞エクソソームとはヒト幹細胞が産生する約100nmほどの小胞で、中に成長因子などのタンパク質やRNAなどさまざまな物質を含みます。そのエクソソームが細胞に取り込まれると細胞を活性化させることができます。
*成長因子:細胞の増殖促進や不要な細胞に死を誘導したりするタンパク質

Q
AuBelleの化粧品はなぜヒト幹細胞順化培養液が「17%」配合なんですか?
17%に拘る理由は何ですか?

ヒト幹細胞順化培養液を化粧品利用するにあたって、何度も研究を重ねたところ、効果と価格において「17%」が最もバランス良い数値となりました。

Q
商品はどこで購入できますか?

サイト内 または、Amazonで購入頂けます。ぜひご利用ください。

Q
OEMや化粧品の業務用はありますか?

現在用意を進めております。
ご希望の化粧品がございましたら、メールにて問合せください。

Q
サロンなどをもってないが、個人でOEMの相談はできますか?

恐れ入りますが、サロン関係者様や美容クリニック様など
店舗をお持ちの方へOEM販売を行っております。ご了承ください。

Q
なぜ商品の単価が高いのですか?

再生医療クリニックとの共同開発により、質に拘った”高品質”の幹細胞を培養しております。 1ℓ中約1兆個のエクソソームを配合しており、他社様と比較しても配合量が多いことがわかります。 高配合×高品質の化粧品を求めた結果、高級化粧品としての展開となりました。

AuBelle EVsシリーズ

Q
10日間で使い切らないといけないんですか?

10日経過後も使用は可能です。

生の美容液となるため、保存料を入れておりません。
美容液を混ぜた後は、なるべく早めにお使いください。

10日以上経ちますと、美容成分の効果が失活してまいります。
長くても、1ヵ月程で使い切って頂くことをお勧め致します。
変色、異臭、または使用時にヒリヒリ感やかゆみを伴う場合は、使用をお控えください。

Q
においが気になります。

ヒト幹細胞順化培養液特有のにおいです。
香りが気になる場合は、香料のあるクリームなどを塗布しカバーすることをお勧めします。

Q
多少粘性がありますが、品質に問題はありませんか?

トレハロースやヒアルロン酸などの性質によるものです。ご安心ください。

Q
AuBelle Lift SerumFD(美容液)の溶解液を混ぜる際に、時間が経っても溶け切れてません。これは問題ないですか?

溶解液を混ぜてから、2時間ほど放置してから美容液は完成となります。
美容液は混ざりますので、多少残っている程度であれば問題ございません。

Q
ペットの皮膚にも使えますか?

刺激物を混入していないので、ペットの皮膚にも使用可能です。
ただし、人用に作っている為、万が一の責任を負いかねます。

Q
短期集中ケアは、いつまで使い続ければいいですか?

期間の決まりはございません。
肌のバリア機能を高める効果もあるので、季節の変わり目などの肌荒れしやすい時期は特に使用頂くのはお勧めです。

もちろん、毎日のケアとしてご使用される方もいらっしゃいます。
毎日ご使用いただくことで、肌のコラーゲン生成を促進することができます。

Ramシリーズ

Q
RamシリーズはデリケートゾーンやBody以外にも使えますか?

もちろん使用可能です。
Himitsuは美白効果、Oshiriはヒップアップ効果があります。
それぞれの効果をお顔でもご実感頂けます。

Q
マッサージをするのに、オイルやクリームと混ぜてもいいですか?

ご使用の商材と混ぜて使用いただいても問題ございません。
浸透性のあるクリームやジェルなので、マッサージをした後のお仕上げに使用いただくのもいいかと思います。オイルやクリームの成分によって変色や異臭、または使用時にヒリヒリ感やかゆみを伴う場合があります。その場合は速やかにご使用を控えて頂きますようお願い致します。

Q
Ramシリーズを使用するタイミングはいつですか?

タイミングについては特に決まりはありません。
ご自身のタイミングでケア頂ければ問題ございません。

商品に関するお問い合わせなど、
下記フォームよりお送りください。